تخطَّ إلى المحتوى
دليل التثبيت

أرسل حملتك الأولى من SMS الجماعي في ثلاث خطوات

وصّل مودمًا أو هاتفًا واحدًا، ودع الكاشف يجده، واستورد قائمة واضغط ابدأ. تنتهي معظم الحملات الأولى في أقل من خمس عشرة دقيقة.

الخطوة 1 — وصّل العتاد

استخدم مودمًا يراه الحاسوب كمنفذ COM، أو هاتف Android على الشبكة نفسها. ثبّت تعريف الشركة المصنعة قبل فتح البرنامج، وأزل رمز PIN من بطاقة SIM قبل البدء.

إن كنت تستخدم مودمًا

وصّله بالحاسوب مباشرة لا بموزّع غير مزوّد بالطاقة. ثبّت تعريف Huawei أو ZTE أو SIMCom ثم تأكد من إدراج Windows Device Manager لمودم برقم COM.

إن كنت تستخدم هاتف Android

ثبّت تطبيق البوابة واجعله تطبيق SMS الافتراضي، ووصّل الهاتف بالشبكة نفسها Wi-Fi، وسجّل عنوان IP الظاهر في التطبيق.

أزل رمز PIN من بطاقة SIM أولًا

لا تستطيع البوابة استخدام بطاقة SIM مقفلة. عطّل PIN في إعدادات SIM بالهاتف قبل نقل البطاقة إلى المودم.

الخطوة 2 — اكتشف الأجهزة

تجيب شاشة Phone Detector عن أربعة أسئلة: هل يوجد منفذ COM، وهل توجد إشارة، وهل بطاقة SIM مقروءة، وهل يقبل الجهاز إرسالًا تجريبيًا.

الفحصالنتيجة الجيدةإن فشل
منفذ COM أو IPمنفذ مثل COM4، أو عنوان IP مثل 192.168.1.42أعد تثبيت التعريف؛ جرّب منفذ USB آخر؛ تجنّب الموزّعات غير المزوّدة بالطاقة
الإشارةقراءة ثابتة فوق نصف المقياس تقريبًاقرّب المودم من نافذة؛ وتحقق من الهوائي
SIMالرقم مقروء دون طلب PINأزل PIN؛ ونظّف جهات التلامس؛ واختبر البطاقة في هاتف
إرسال تجريبيتصل رسالة إلى هاتفك أنتتحقق من الرصيد وأذونات SMS لدى المشغّل

نفّذ دائمًا الإرسال التجريبي إلى رقمك قبل أي حملة. فهو أسرع من تشخيص قائمة كاملة.

الخطوة 3 — استورد وأرسل

يكفي ملف CSV بصف عناوين. اربط الأعمدة مرة واحدة، ويُعاد استخدام الربط نفسه في الاستيرادات اللاحقة.

contacts.csvUTF-8، مفصول بفواصل
phone,name,group
+12025550147,Alex Chen,patients
+493012345678,Clara Meyer,staff
+971500000555,Ema Haddad,staff

وحّد الأرقام

استخدم الصيغة الدولية الكاملة. ويمكن للبرنامج إضافة بادئة الدولة الافتراضية حين يصل رقم دونها.

طبّق القائمة السوداء

تُطابَق حالات إلغاء الاشتراك بالرقم الموحّد، فلا يمكن لصيغة مختلفة أن تعيد جهة اتصال ملغاة إلى القائمة.

أرسل عيّنة أولًا

أرسل أول عشرين صفًا إلى أرقامك، وراجع التقرير، ثم أطلق بقية القائمة.

اطّلع على سير العمل الكامل لسطح المكتب

حين لا يعمل

أربعة أعطال تفسّر معظم تذاكر الدعم في اليوم الأول.

العَرَضالسبب الأرجحالحل
لا يظهر أي جهازتعريف مفقود أو المودم في وضع ethernetثبّت تعريف الشركة المصنعة؛ ابحث عن منفذ AT؛ عصي 4G في وضع ethernet غير مدعومة
بطاقة SIM مقفلةPIN مفعّلعطّل PIN في هاتف ثم أعد المحاولة
إشارة ضعيفة أو معدومةموضع الهوائي أو تغطية النطاقحرّك الجهاز؛ وقارن النطاق مع مشغّلك
رفض MMSالمشغّل يحجب MMS من مودماستخدم هاتف Android لـ MMS؛ وتأكد من APN

عتاد نوصي به لحملة أولى

تعمل النسخة التجريبية مع أي من هذه. اشترِ ما يناسب حجمك، لا الأكبر.

مودم USB 4G واحد

لحاسوب محمول أو عيادة صغيرة أو اختبار أول. بطاقة SIM واحدة ورسالة واحدة في المرة.

راجع التوافق

مجموعة من 4 إلى 8 منافذ

لحملات منتظمة يهم فيها زمن الإرسال. أجهزة متوازية وتدوير SIM.

قارن الإصدارات

هاتف Android

لـ MMS وأسرع إعداد، خصوصًا حين يوجد هاتف في الموقع بالفعل.

دليل بوابة الهاتف

أسئلة يطرحها المشترون

هل عليّ تثبيت تعريف؟

لمودمات USB، نعم: ثبّت تعريف الشركة المصنعة قبل فتح SMS Deliverer. أما هواتف Android فتستخدم تطبيق البوابة بدلًا من تعريف Windows.

أي منفذ COM أختار؟

منفذ أوامر AT في المودم. غالبًا ما تعرض عصي Huawei ثلاثة منافذ؛ ويعلّم الكاشف المنفذ الذي يستجيب لأوامر AT.

هل يمكنني استخدام بطاقة SIM برمز PIN؟

لا قبل إزالة PIN. فالبوابة لا تستطيع فتح قفل البطاقة، لذلك عطّل PIN في هاتف أولًا.

لماذا يظهر عصا 4G لدي ولا يرسل؟

كثير من عصي 4G يأتي في وضع ethernet ولا يعرض منفذ AT. وبلا منفذ COM لا يمكن استخدام الجهاز مودمًا.

هل الإرسال التجريبي إلزامي؟

يُوصى به بشدة. فرسالة واحدة إلى رقمك تؤكد الرصيد والتوجيه وأذونات المشغّل قبل إطلاق قائمة.

هل يمكنني استيراد Excel مباشرة؟

نعم. تُستورد ملفات XLS وXLSX مباشرة؛ ولـ CSV استخدم UTF-8 بصف عناوين.