Первая массовая SMS-кампания за три шага
Подключите один модем или телефон, дайте программе найти его, импортируйте список и нажмите старт. Большинство первых кампаний завершается за пятнадцать минут.
Пробная версия на 30 дней. Windows 10, 11 и Server.
Шаг 1 — Подключите оборудование
Используйте модем, который ПК видит как COM-порт, или телефон Android в той же сети. Установите драйвер производителя до запуска программы и отключите PIN-код SIM до начала работы.
Если используете модем
Подключайте его напрямую к ПК, а не к пассивному хабу. Установите драйвер Huawei, ZTE или SIMCom и проверьте, что диспетчер устройств Windows показывает модем с номером COM.
Если используете телефон Android
Установите приложение-шлюз, назначьте его приложением SMS по умолчанию, подключите телефон к той же сети Wi-Fi и запишите IP-адрес, показанный в приложении.
Сначала отключите PIN-код SIM
Заблокированную SIM нельзя использовать в шлюзе. Отключите PIN в настройках SIM телефона, прежде чем переносить карту в модем.
Шаг 2 — Обнаружьте устройства
Экран Phone Detector отвечает на четыре вопроса: есть ли COM-порт, есть ли сигнал, читается ли SIM и принимает ли устройство тестовую отправку.
| Проверка | Хороший результат | Если не работает |
|---|---|---|
| COM-порт или IP | Порт вида COM4 или IP вида 192.168.1.42 | Переустановите драйвер; попробуйте другой USB-порт; избегайте хабов без питания |
| Сигнал | Стабильный уровень выше примерно половины шкалы | Перенесите модем к окну; проверьте антенну |
| SIM | Номер читается, запрос PIN отсутствует | Отключите PIN; протрите контакты; проверьте SIM в телефоне |
| Тестовая отправка | Сообщение приходит на ваш телефон | Проверьте баланс и разрешения на SMS у оператора |
Всегда выполняйте тестовую отправку на свой номер перед кампанией. Это быстрее, чем отлаживать список.
Шаг 3 — Импорт и отправка
Достаточно файла CSV со строкой заголовков. Сопоставьте столбцы один раз — это сопоставление используется и при следующих импортах.
phone,name,group +12025550147,Alex Chen,patients +493012345678,Clara Meyer,staff +971500000555,Ema Haddad,staff
Приведите номера к норме
Используйте полный международный формат. Программа может добавить код страны по умолчанию, если номер пришёл без него.
Примените чёрный список
Отказы сверяются по нормализованному номеру, поэтому изменённый формат не вернёт отказавшегося контакта в список.
Сначала отправьте образец
Отправьте первые двадцать строк на свои номера, проверьте отчёт, затем запустите остальной список.
Если не работает
Четыре причины объясняют почти все обращения в поддержку в первый день.
| Симптом | Вероятная причина | Решение |
|---|---|---|
| Устройство не отображается | Нет драйвера или модем в режиме ethernet | Установите драйвер производителя; найдите AT-порт; 4G-модемы в режиме ethernet не поддерживаются |
| SIM заблокирована | Включён PIN | Отключите PIN в телефоне и повторите попытку |
| Слабый или отсутствующий сигнал | Положение антенны или покрытие диапазона | Перенесите устройство; сверьте диапазон с оператором |
| MMS отклонены | Оператор блокирует MMS с модема | Используйте телефон Android для MMS; проверьте APN |
Оборудование, которое советуем для первой кампании
Пробная версия работает на любом из вариантов. Покупайте тот, что соответствует объёму, а не самый большой.
Один USB-модем 4G
Для ноутбука, небольшой клиники или первой проверки. Одна SIM, одно сообщение за раз.
Пул на 4–8 портов
Для регулярных кампаний, где важно время отправки. Параллельные устройства, ротация SIM.
Телефон Android
Для MMS и самой быстрой настройки, особенно если телефон уже на месте.
Вопросы покупателей
Нужно ли устанавливать драйвер?
Для USB-модемов да: установите драйвер производителя до запуска SMS Deliverer. Телефонам Android нужно приложение-шлюз вместо драйвера Windows.
Какой COM-порт выбрать?
Используйте AT-порт модема. Модемы Huawei часто показывают три порта; детектор отмечает тот, который отвечает на AT-команды.
Можно ли использовать SIM с PIN-кодом?
Нет, пока PIN не отключён. Шлюз не может разблокировать SIM, поэтому сначала отключите PIN в телефоне.
Почему 4G-модем виден, но не отправляет?
Многие 4G-модемы по умолчанию работают в режиме ethernet и не дают AT-порт. Если COM-порта нет, устройство нельзя использовать как модем.
Обязательна ли тестовая отправка?
Очень рекомендуется. Одно сообщение на свой номер подтверждает баланс, маршрутизацию и разрешения оператора до запуска списка.
Можно ли импортировать Excel напрямую?
Да. Файлы XLS и XLSX импортируются напрямую; для CSV используйте UTF-8 со строкой заголовков.