プライバシー、返金、ライセンス送付ポリシー
注文がライセンスになる流れ、当社が実際に見る決済データ、30日返金の正確な条件を1ページにまとめています。2026-11-01から有効です。
プライバシー：私たちが受け取るもの
プログラムはお客様のコンピューター上で動きます。私たちが持つ個人データは、注文とサポートへのメールが作るものだけで、下表がその全体です。
| データ | 何のために | 保管者 | 期間 |
|---|---|---|---|
| 購入時のメール | ライセンスの送付と有効化の照会 | SMS Deliverer | ライセンスが管理される間 |
| 注文番号と取引情報 | サポート、返金、会計 | PayPalとSMS Deliverer | 会計上必要な期間 |
| サポートのやり取り | 質問への回答と文脈の保持 | SMS Deliverer | やり取りの終了と保管まで |
| カードや銀行のデータ | 決済の受付 | PayPalのみ | 当社は一切保存しない |
| メッセージ本文と連絡先リスト | そもそも受け取らない | お客様のローカルデータベース | お客様が決める |
リスト、メッセージ本文、SIM識別子、端末の指紋を当社へ送るテレメトリーはありません。キャンペーンデータの保管場所はローカルデータベースだけなので、保存期間は当社ではなくお客様が決めます。
ライセンスの送付
ライセンスはメールで届きます。ディスクも、ダウンロードポータルのアカウントも、チャットで送るキーもありません。
通常は数分
キーは注文時に指定したアドレスへ、PayPalの確認後ふつう数分で届きます。サポートへ連絡する前に迷惑メールフォルダを確認してください。
メールに紐づく
キーはマシンではなく購入時のメールに属します。再購入せずに新しいコンピューターで有効化できます。
オンラインは1回だけ
有効化に一度だけインターネットが必要です。その後はローカルAPIとSMPP接続を含め、オフラインで動作します。
1営業日以内にキーが届かない場合は、PayPalの取引番号を添えてsupport@smsdeliverer.comへお書きください。購入時のアドレスへ再送はできますが、注文の確認なしに別のアドレスへは送りません。
返金条件
支払日から30日以内、書面での請求によります。これは善意の約束ではなく、適用される条件です。
- 支払日から30日以内にメールで返金を請求してください。
- PayPalの取引番号と購入時のメールを記載してください。
- 返金はPayPalを通じて元の支払い方法へ行います。
- 当社からすでに差し引かれた決済手数料は返金されません。
- 返金後、ライセンスは終了します。プログラムを削除し、キーの使用を止めてください。
1年間ライセンスも同じ30日以内に返金できます。その後は支払済み期間の終わりまで有効で、自動更新はありません。
30日が対象とするもの
- 1ライセンス、1回の支払い、1回の返金
- 復元や取消の手数料なし
- 返金は元の支払い方法のみ
- 決済手数料は注文時表示のとおり対象外
ライセンス条件の全文は利用規約にあります。プログラムがお手持ちの機器で動かない場合は、まず互換性テストを行ってください。それでも動かなければ返金は有効です。
収集しないデータ
決して収集しない
- メッセージ本文と添付ファイル
- 受信者の番号と連絡先リスト
- SIM識別子と通話のメタデータ
- 位置情報と端末の指紋
決して販売・共有しない
注文データの販売、貸し出し、交換はせず、広告ネットワークへ渡すこともありません。このサイトは広告目的やサイト間追跡のCookieを設置しません。決済経路上の第三者が必要なのはPayPalだけで、カードや口座での請求と返金に必要なデータを持ちます。
データの請求と連絡先
注文データの開示、訂正、削除を求めるには、購入時のアドレスからsupport@smsdeliverer.comへお書きください。請求がライセンス保持者からのものか確認するため、取引番号を求めることがあります。
税務と会計に必要な注文記録は、削除の請求が認められても、法律が求める期間は保存します。サポートのやり取りは、問題の終了後に保管または削除します。