गोपनीयता, रिफ़ंड और लाइसेंस भेजना
ऑर्डर से लाइसेंस तक का रास्ता, हमें असल में दिखने वाला भुगतान डेटा और 30 दिन के रिफ़ंड की सटीक शर्तें एक पेज पर। 2026-11-01 से लागू।
गोपनीयता: हमें क्या मिलता है
प्रोग्राम ग्राहक के कंप्यूटर पर चलता है। हमारे पास जो व्यक्तिगत डेटा है वह सिर्फ़ ऑर्डर और सहायता ईमेल से बना है और नीचे की तालिका पूरी सूची है।
| डेटा | मक़सद | नियंत्रक | रखने की अवधि |
|---|---|---|---|
| खरीद का ईमेल | लाइसेंस भेजना और सक्रियण जाँचना | SMS Deliverer | जब तक लाइसेंस संभाला जाता है |
| ऑर्डर संख्या और लेनदेन | सहायता, रिफ़ंड, लेखा | PayPal और SMS Deliverer | लेखा के लिए ज़रूरी अवधि |
| सहायता बातचीत | जवाब और संदर्भ बनाए रखना | SMS Deliverer | समाप्ति और रखने के समय तक |
| कार्ड और बैंक जानकारी | भुगतान लेना | सिर्फ़ PayPal | संग्रह नहीं किया जाता |
| संदेश का टेक्स्ट और संपर्क सूची | नहीं मिलता | ग्राहक का लोकल डेटाबेस | ग्राहक तय करता है |
सूची, टेक्स्ट, सिम पहचान या डिवाइस फ़िंगरप्रिंट भेजने वाला कोई टेलीमेट्री नहीं है। कैंपेन डेटा सिर्फ़ लोकल डेटाबेस में है, इसलिए रखने की अवधि हम नहीं, ग्राहक तय करता है।
लाइसेंस कैसे मिलता है
लाइसेंस ईमेल से आता है। न डिस्क, न डाउनलोड पोर्टल खाता, न चैट से भेजी कुंजी।
आम तौर पर कुछ मिनट
कुंजी ऑर्डर में लिखे पते पर आती है, आम तौर पर PayPal की पुष्टि के कुछ मिनट में। सहायता को लिखने से पहले स्पैम फ़ोल्डर देखें।
ईमेल से जुड़ी
कुंजी मशीन से नहीं, खरीद वाले ईमेल से जुड़ी है। दोबारा खरीदे बिना नए कंप्यूटर पर सक्रिय की जा सकती है।
इंटरनेट सिर्फ़ एक बार
सक्रियण में एक बार इंटरनेट चाहिए। उसके बाद लोकल API और SMPP कनेक्शन सहित ऑफ़लाइन चलता है।
एक कार्यदिन में कुंजी न आए तो PayPal लेनदेन संख्या के साथ support@smsdeliverer.com पर लिखें। खरीद वाले पते पर दोबारा भेज सकते हैं, पर ऑर्डर की पुष्टि बिना किसी दूसरे पते पर नहीं।
रिफ़ंड की शर्तें
भुगतान की तारीख़ से 30 दिन के भीतर, लिखित अनुरोध पर। यह वादा नहीं, लागू शर्त है।
- भुगतान के 30 दिन के भीतर ईमेल से रिफ़ंड माँगें।
- PayPal लेनदेन संख्या और खरीद का ईमेल लिखें।
- रिफ़ंड PayPal से उसी भुगतान के तरीक़े पर लौटता है।
- भुगतान में कटा शुल्क नहीं लौटता।
- रिफ़ंड के बाद लाइसेंस ख़त्म: प्रोग्राम हटाएँ और कुंजी का उपयोग बंद करें।
1 वर्ष का लाइसेंस भी उसी 30 दिन में रिफ़ंड होता है। उसके बाद बिना अपने आप नवीनीकरण भुगतान की अवधि तक मान्य रहता है।
30 दिन की अवधि में क्या आता है
- एक लाइसेंस, एक भुगतान, एक रिफ़ंड
- बहाली या रद्द करने का शुल्क नहीं
- सिर्फ़ मूल भुगतान के तरीक़े पर
- ऑर्डर में लिखे अनुसार शुल्क अलग
शर्तों का पूरा पाठ सेवा की शर्तें में है। प्रोग्राम ग्राहक के हार्डवेयर पर न चले तो पहले अनुकूलता परीक्षण करें। फिर भी न चले तो रिफ़ंड मान्य है।
जो डेटा हम नहीं लेते
कभी नहीं लेते
- संदेश का टेक्स्ट और अटैचमेंट
- प्राप्तकर्ता के नंबर और संपर्क सूची
- सिम पहचान और कॉल मेटाडेटा
- जगह और डिवाइस फ़िंगरप्रिंट
न बेचते, न साझा करते
ऑर्डर डेटा बेचते, किराए पर देते या बदलते नहीं और विज्ञापन नेटवर्क को नहीं देते। साइट विज्ञापन या साइटों के बीच ट्रैकिंग कुकी इस्तेमाल नहीं करती। भुगतान में एकमात्र तीसरा पक्ष PayPal है और उसके पास बिल करने व रिफ़ंड देने के लिए ज़रूरी डेटा है।
डेटा अनुरोध और संपर्क
ऑर्डर डेटा देखने, सुधारने या हटाने के लिए खरीद वाले पते से support@smsdeliverer.com पर लिखें। अनुरोध लाइसेंस मालिक का है या नहीं, यह जाँचने के लिए लेनदेन संख्या माँगी जा सकती है।
कर और लेखा के लिए ज़रूरी ऑर्डर रिकॉर्ड हटाने का अनुरोध मंज़ूर होने पर भी कानूनी अवधि तक रहते हैं। सहायता बातचीत समस्या ख़त्म होने के बाद रखी या हटाई जाती है।
पेज की स्थिति
2026-11-01 से लागू। अंतिम जाँच: 2026-11-01। पुराने संस्करण इस पेज से बदल दिए जाते हैं और नए ऑर्डर पर दिखाया संस्करण लागू होता है।