IT अलर्ट

इंटरनेट टूटने पर भी पहुँचने वाले SMS अलर्ट

प्रोडक्शन रास्ते से अलग 4G मोडेम से सर्वर, नेटवर्क और वातावरण की खराबी के अलर्ट भेजें। इंटरनेट और क्लाउड निगरानी उपकरण न चलें तब भी संदेश पहुँचते हैं।

Enterprise Edition डाउनलोड करें एडिशन की तुलना

HTTP, SQL और CLI ट्रिगर। Windows 10, 11, Server.

"आउट-ऑफ़-बैंड" का अर्थ

अलर्ट का रास्ता जिस चीज़ की निगरानी हो रही है उससे अलग है। निगरानी सर्वर SMS गेटवे को लिखता है, गेटवे 4G मोडेम चलाता है और संदेश मोबाइल नेटवर्क से निकलते हैं।

दफ़्तर का इंटरनेट टूटे, VPN रुके या क्लाउड कंसोल न खुले, तब भी यह रास्ता नहीं रुकता। जिस खराबी की सूचना देनी है वह सूचना देने के साधन को नहीं रोकती।

यह निगरानी प्लेटफ़ॉर्म की जगह नहीं लेता। प्लेटफ़ॉर्म का नेटवर्क रुकने पर उसका आख़िरी हिस्सा यह पूरा करता है।

सेटअप डायग्राम — SMS का रास्ता इंटरनेट लिंक इस्तेमाल नहीं करता।

अलर्ट बनाने के तीन रास्ते

वह तरीक़ा इस्तेमाल करें जो आपका मौजूदा सिस्टम पहले से जानता है।

HTTP वेबहुक

URL पर POST करने वाला कोई स्क्रिप्ट या निगरानी उपकरण अलर्ट बना सकता है।

curl -X POST http://10.0.0.8:8080/sms/send \ -d '{"to":"+12025550147", "text":"UPS on battery, rack A"}'

SQL टेबल

कोई काम या ट्रिगर पंक्ति लिखता है। लिसनर हर कुछ सेकंड टेबल देखता है और भेजता है।

INSERT INTO sms_outbox (phone, message, send_at) VALUES ('+12025550147', 'Switch port down: core-01', NOW());

कमांड लाइन

बैच फ़ाइल, cron काम या बैकअप स्क्रिप्ट से CLI बुलाएँ। एक्ज़िट कोड बताता है कि संदेश कतार में गया या नहीं।

smsdeliverer.exe send \ --to +12025550147 \ --text "Backup failed on fs01"

रैक के अंदर हार्डवेयर

गड़बड़ी में अलर्ट का रास्ता बचे रहने का भरोसा तीन ठोस फ़ैसलों पर है।

औद्योगिक LTE मॉड्यूल

बाहरी एंटेना वाला DIN या RS-232 मॉड्यूल। धातु के कैबिनेट में आम मोडेम से ज़्यादा स्थिर।

अलग रखा Android फ़ोन

सस्ता, बदलना आसान और खिड़की की शेल्फ पर रखें। गेटवे ऐप का बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन बंद रखें।

अलग बिजली

गेटवे PC और मोडेम को UPS या छोटे अलग पावर से जोड़ें तो रैक की बिजली जाने पर अलर्ट नहीं रुकते।

सिग्नल और बिजली सबसे आम विफलता के कारण हैं। सॉफ़्टवेयर से पहले एंटेना देखें। हार्डवेयर की चर्चा GSM मोडेम क्या है से शुरू करें और सभी सुविधाएँ PC SMS पेज पर हैं।

राउटिंग, दोहराव घटाना और एस्केलेशन

बहुत ज़्यादा अलर्ट भेजने वाला सिस्टम बंद कर दिया जाता है। कुछ नियम उसे काम का बनाए रखते हैं।

नियम	मकसद	कैसे लागू करें
ड्यूटी वाले को भेजें	सही आदमी तक पहुँचे	ड्यूटी नंबर या विषय के अनुसार Telegram समूह पर भेजें
दोहराव मिलाएँ	एक खराबी पर 40 SMS न जाएँ	भेजने से पहले तय समय, डिवाइस और पाठ के अनुसार मिलाएँ
शांत घंटे	रात 3 बजे का गैर-ज़रूरी अलर्ट सिस्टम बंद करा देता है	ज़रूरी और गैर-ज़रूरी मॉडल अलग करें और समय अलग रखें
एस्केलेशन	कोई जवाब न दे तो अगले को	जवाब न मिले तो देरी के बाद दूसरे नंबर पर फिर भेजें

जो हो सकता है और जो नहीं

समर्थित

HTTP, SQL और CLI ट्रिगर, दोतरफ़ा जवाब, Telegram अग्रेषण, डिवाइस के अनुसार राउटिंग, स्थानीय लॉग।

समर्थित नहीं

पेजर जैसा SLA, डिलीवरी की गारंटी, निगरानी प्लेटफ़ॉर्म की जगह लेना, जो लाइन आपके पास नहीं।

बाहरी कारक

सिग्नल की गुणवत्ता, SIM प्लान, कैरियर राउटिंग, ट्रिगर बनाने वाले सिस्टम की विश्वसनीयता।

खरीदारों के आम सवाल

क्या यह निगरानी सिस्टम की जगह लेता है?

नहीं। यह अलर्ट का चरण संभालता है। निगरानी प्लेटफ़ॉर्म वैसा ही रखें और इंटरनेट पर निर्भर न होने वाला SMS चैनल जोड़ें।

पूरा दफ़्तर ऑफ़लाइन हो तो भेज सकते हैं?

हाँ, अगर PC, मोडेम और SIM के पास बिजली और सिग्नल है। सबको UPS से जोड़ें और उपलब्धता ज़रूरी हो तो दूसरे कैरियर का दूसरा SIM रखें।

अलर्ट में कितना समय लगता है?

गेटवे कुछ सेकंड में संदेश कतार में डाल देता है। डिलीवरी का समय कैरियर तय करता है, आम तौर पर कुछ सेकंड, भीड़ में ज़्यादा।

क्या शिफ़्ट के अनुसार बदला जा सकता है?

हाँ। अग्रेषण सूची सेट करें और शिफ़्ट बदलने पर नंबर बदलें, या जवाब Telegram समूह पर भेजें।

किस डेटाबेस से भेजना शुरू कर सकते हैं?

SQL लिसनर MySQL, SQL Server और Oracle समर्थित करता है। जो सिस्टम पंक्ति डाल सकता है, वही अलर्ट बना सकता है।