IT 알림

인터넷이 끊겨도 도착하는 SMS 알림

운영 경로와 분리된 4G 모뎀에서 서버, 네트워크, 환경 장애 경보를 보냅니다. 인터넷과 클라우드 모니터링 도구를 쓸 수 없어도 본문은 도착합니다.

Enterprise Edition 다운로드 에디션 비교

HTTP·SQL·CLI 트리거. Windows 10, 11, Server.

"대역 외"란 무엇인가

알림 경로는 감시 대상 경로와 물리적으로 분리되어 있습니다. 모니터링 서버가 SMS 게이트웨이에 쓰고, 게이트웨이가 4G 모뎀을 제어하며 메시지는 이동통신 네트워크에서 출발합니다.

사무실 인터넷이 끊기거나 VPN이 중단되거나 클라우드 콘솔에 접속할 수 없어도 이 경로는 영향을 받지 않습니다. 알리려는 장애가 알림 수단까지 멈추지 않습니다.

모니터링 플랫폼을 대체하지는 않습니다. 플랫폼 네트워크가 끊겼을 때 플랫폼이 제공할 수 없는 마지막 구간을 담당합니다.

설치 도해 — SMS 경로는 인터넷 회선을 사용하지 않습니다.

알림을 만드는 세 가지 방법

이미 쓰는 시스템이 아는 방식을 사용하세요.

HTTP 웹훅

URL에 POST할 수 있는 스크립트나 모니터링 도구라면 알림을 만들 수 있습니다.

curl -X POST http://10.0.0.8:8080/sms/send \ -d '{"to":"+12025550147", "text":"UPS on battery, rack A"}'

SQL 테이블

작업이나 트리거가 행을 씁니다. 리스너가 몇 초마다 테이블을 확인하고 발송합니다.

INSERT INTO sms_outbox (phone, message, send_at) VALUES ('+12025550147', 'Switch port down: core-01', NOW());

명령줄

배치 파일, cron 작업, 백업 스크립트에서 CLI를 호출합니다. 종료 코드가 메시지가 대기열에 들어갔는지 알려 줍니다.

smsdeliverer.exe send \ --to +12025550147 \ --text "Backup failed on fs01"

랙 안의 하드웨어

장애 중에도 알림 경로가 살아남는지는 세 가지 실제 선택에 달려 있습니다.

산업용 LTE 모듈

외장 안테나가 있는 DIN 또는 RS-232 모듈. 금속 캐비닛 안에서 일반 소비자용 모뎀보다 안정적입니다.

전용 Android 휴대폰

저렴하고 교체가 쉬우며 창가 쪽 선반에 두면 됩니다. 게이트웨이 앱의 배터리 최적화를 꺼 두세요.

분리된 전원

게이트웨이 PC와 모뎀을 UPS나 작은 전용 전원에 연결하면 랙 정전이 알림을 멈추지 않습니다.

신호와 전원이 가장 흔한 장애 원인입니다. 소프트웨어보다 안테나를 먼저 확인하세요. 하드웨어 선택은 GSM 모뎀이란 무엇인가에서 시작하고, 모든 기능은 PC용 SMS 페이지에 있습니다.

라우팅, 중복 제거, 에스컬레이션

너무 자주 알리는 시스템은 꺼 버리게 됩니다. 몇 가지 규칙이 유용함을 지켜 줍니다.

규칙	목적	적용 방법
당직자에게 라우팅	맞는 사람에게 도달	당직 번호나 주제별 Telegram 그룹으로 보냅니다
중복 합치기	장애 하나에 SMS 40건을 보내지 않음	보내기 전에 일정 시간 안의 장치와 텍스트로 묶습니다
조용한 시간	새벽 3시의 비긴급 알림은 시스템을 끄게 만듭니다	중요 모델과 비중요 모델을 나누고 시간을 다르게 설정합니다
에스컬레이션	아무도 확인하지 않으면 다음 사람으로	응답이 없으면 지연 후 두 번째 번호로 다시 보냅니다

할 수 있는 일과 없는 일

지원

HTTP·SQL·CLI 트리거, 양방향 응답, Telegram 전달, 장치별 라우팅, 로컬 로그.

미지원

호출기 수준의 SLA, 전송 보장, 모니터링 플랫폼 대체, 보유하지 않은 회선.

외부 요인

신호 품질, SIM 요금제, 통신사 라우팅, 트리거를 만드는 시스템의 신뢰성.

구매자가 자주 묻는 질문

모니터링 시스템을 대체하나요?

아니요. 알림 단계를 대체합니다. 모니터링 플랫폼은 그대로 두고 인터넷에 의존하지 않는 전달 채널로 SMS를 추가하세요.

사무실 전체가 오프라인이면 보낼 수 있나요?

PC, 모뎀, SIM에 전원과 신호가 있으면 가능합니다. 모두 UPS에 연결하고 가용성이 중요하다면 다른 통신사의 두 번째 SIM을 준비하세요.

알림은 얼마나 걸리나요?

게이트웨이는 몇 초 안에 메시지를 대기열에 넣습니다. 전송 시간은 통신사가 정하며 대개 몇 초지만 혼잡하면 길어질 수 있습니다.

교대 근무를 따를 수 있나요?

가능합니다. 전달 목록을 설정하고 교대 시 번호를 바꾸거나, 응답을 Telegram 그룹으로 전달하세요.

어떤 데이터베이스에서 발송을 시작할 수 있나요?

SQL 리스너는 MySQL, SQL Server, Oracle을 지원합니다. 행을 넣을 수 있는 시스템이라면 알림을 만들 수 있습니다.