Use vários telefones Android e várias SIM como um só gateway
Quando uma SIM não basta: como distribuir uma frota pequena de telefones, dar uma cota a cada SIM, rotacionar os envios entre dispositivos e ensaiar o que acontece quando um telefone fica offline. Onde não pudemos verificar um comportamento, a página diz isso.
Quando uma só SIM deixa de bastar
Três razões honestas para usar mais de um telefone. Primeira, volume: uma SIM envia em série, então uma frota multiplica a vazão na proporção do seu tamanho — nem mais, nem menos. Segunda, separação: campanhas ou faixas de números diferentes podem passar por SIMs diferentes, o que mantém a filtragem da operadora por número em vez de por campanha. Terceira, redundância: um telefone bloqueado ou offline para a própria fila, não a operação inteira.
Uma regra de layout que mantemos: um telefone por SIM. Se o app gateway consegue controlar as duas ranhuras de um telefone dual-SIM não foi verificado por nós, então não recomendamos construir sobre essa base. Teste você mesmo se um dispositivo dual-SIM for tudo o que tem.
Monte a frota em cinco passos
A rotação de SIM e as cotas por SIM exigem a edição Enterprise ou superior.
Dê a cada telefone um endereço fixo
Reserve o IP de cada telefone na tabela DHCP do roteador antes de adicioná-lo. Resultado esperado: cada telefone mantém seu endereço após reiniciar, então o PC nunca o perde.
Adicione cada telefone como dispositivo
Instale e emparelhe cada telefone exatamente como na instalação de um só telefone. Resultado esperado: todos os dispositivos aparecem online na lista, cada um com sua própria entrada.
Rotule os dispositivos por SIM
Dê a cada dispositivo o nome da operadora e o número que ele carrega. Resultado esperado: os relatórios por SIM são lidos como as pessoas pensam na frota, não como identificadores brutos de dispositivo.
Defina cotas por SIM e ative a rotação
Dê a cada SIM uma cota diária abaixo do que a operadora tolera e ative a rotação para que a fila se distribua entre os dispositivos. Resultado esperado: o relatório mostra envios distribuídos entre as SIMs, e uma SIM que atinge a cota pausa enquanto as demais continuam.
Ensaie a queda de um telefone
Durante uma campanha pequena de teste, desligue um telefone. Resultado esperado: esse dispositivo fica marcado como offline e sua fila espera; os demais continuam enviando. Quando ele volta, a fila é retomada. Reenvie uma vez os lotes com falha a partir do relatório de entrega.
Sintomas de falha que você vai realmente encontrar
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Uma SIM falha em todas as mensagens enquanto as outras enviam | A operadora bloqueou ou limitou esse número | Pause a SIM, envie um teste manual pelo próprio telefone e contate a operadora; não desvie mais tráfego para essa SIM |
| A carga está desequilibrada entre os telefones | Cotas apertadas demais em algumas SIMs, ou um telefone que cai offline com frequência | Veja o relatório por SIM e depois o histórico de quedas; corrija a energia e o IP do telefone instável antes de reequilibrar as cotas |
| Todos os telefones offline ao mesmo tempo | Um evento de rede ou de energia, não o app | Verifique primeiro o roteador e a régua de tomadas; os telefones também não alcançam o PC |
| Mensagens duplicadas após uma nova tentativa | Um lote foi devolvido à fila sem verificar o que realmente falhou | Reenfileire apenas as linhas com falha do relatório de entrega, e apenas uma vez |
O que deliberadamente não afirmamos
- Nenhum limite de operadora inventado. Os limites diários variam por operadora e por plano, e raramente são publicados; a cota segura para as suas SIMs é algo que você estabelece com uma campanha pequena de teste, não um número que possamos imprimir aqui. Veja limites de envio.
- Sem redirecionamento automático diante de um bloqueio da operadora. Se o software redireciona no meio da campanha a fila de uma SIM bloqueada para outro telefone não foi verificado por nós; trate o reenvio de lotes com falha como um passo manual a partir do relatório.
- Sem garantia dual-SIM. Uma SIM de envio verificada por telefone; o comportamento dual-SIM não foi testado por nós.
Este guia faz parte do cluster de gateway Android: visão geral, multi-SIM, limites de envio, solução de falhas.
Perguntas sobre frotas multi-SIM
Quantos telefones um PC pode controlar?
Não publicamos um teto verificado. Na prática, a frota é limitada pela confiabilidade do Wi-Fi, pela energia e pela atenção que você dedica a cada dispositivo; comece com dois ou três telefones e amplie após uma semana de relatórios estáveis.
A rotação divide uma campanha entre várias SIMs?
Sim. Com a rotação ativada, a fila distribui as mensagens de uma campanha entre os dispositivos, e as cotas por SIM evitam que um só número ultrapasse o limite da sua operadora.
Posso direcionar faixas de números específicas para uma SIM específica?
O roteamento por faixa de números consta como capacidade das edições para vários dispositivos. Confirme as regras exatas de correspondência da sua edição no teste antes de projetar em torno delas.
O que acontece com a fila quando um telefone fica offline?
A fila desse dispositivo pausa e as mensagens esperam; os demais dispositivos continuam. Quando o telefone volta, a fila é retomada. Os lotes com falha são reenviados manualmente a partir do relatório de entrega.
Um telefone dual-SIM basta no lugar de dois telefones?
Não verificamos o envio dual-SIM, então o layout suportado é uma SIM por telefone. Se você testar um dispositivo dual-SIM com sucesso, trate o resultado como descoberta sua, não como garantia.